この事例のポイント
  • ターゲットの見直しと追加
    掲載結果を踏まえ、より具体的なターゲット像を描き、「営業業界で真剣に顧客と向き合いたい」「給与アップやキャリアアップを目指す人」をターゲットに追加。
  • 求人内容のブラッシュアップ
    仕事内容の明確化と給与・待遇・キャリアアップの詳細な記載を行い、特に経験者層にとって魅力的な内容に仕上げたことで採用に成功。

企業情報

業界・職種広告代理店/営業
雇用形態正社員
従業員数1~49名
上場・非上場非上場
採用エリア東京都千代田区

採用の背景と課題

複数名の若手営業が退職したことにより、営業人数が不足していました。さらに、管理職やマネジメント層への昇格を目指して育成を進めていたものの、途中で離脱があり、管理職やマネジメント層も不足していました。従業員のほとんどが営業職であり、営業人数が売上に直結するため、当時のままでは会社の利益減少に繋がる恐れがありました。

また、営業人数が不足していたことで、1人あたりの業務負担が増加し、その結果としてさらに退職者が出る可能性も懸念されていました。

採用ターゲット

【営業メンバーレイヤーの採用ターゲット】
・20~30代
・営業経験3年以上
・業界未経験OK

【管理職レイヤーの採用ターゲット】
・40~50代
・求人業界の営業経験者(プレイングマネージャー)

また、原稿改善後に下記のターゲット情報を追加しました。
①求人業界で顧客と真剣に向き合って営業をしたい方
②①のような人財であれば、給与UPやキャリアアップへの道を惜しまなので、稼ぎたい・キャリアアップ/成長したいという気持ちを持った方

掲載媒体・サービス

Indeed PLUS

【掲載1回目】
10万円/1か月掲載

【掲載2回目(原稿修正後)】
10万円/3か月掲載

打ち手

1回目の掲載:応募はあったものの、ターゲットとのミスマッチが課題に

掲載1回目では、「20~30代×営業経験3年以上×業界未経験OK」と「40~50代×求人業界の営業経験者(プレイングマネージャー)」の2つのターゲットに分けて原稿を作成し、1ヶ月間掲載しました。過去の掲載原稿をベースにしつつ、代表からの想いと社風も盛り込み、さらにIndeed PLUSの自動アプローチ機能も活用しました。

応募は20件ありましたが、面接に進んだのは3名、採用には至りませんでした。応募者の多くが想定したターゲット層とはミスマッチで、特に50代後半~60代で転職歴が多く、営業経験はあるものの業務内容が合わない求職者が目立ちました。

2回目の掲載:ターゲット像の見直しと求人内容の最適化でミスマッチ解消

1回目の掲載結果を受けて、顧客と振り返りを行い、数値面では問題がなかったことから、求職者と企業のミスマッチを防ぐために原稿の改善を決定しました。顧客へのヒアリングを通じて、さらに細かいターゲット像を描き直し、求人業界で真剣に営業をしたい人、そして稼ぎたい・キャリアアップしたいといった志向を持つ人をターゲットに追加しました。

その後、原稿内容をブラッシュアップしました。具体的には、採用した方に何をお願いしたいのかをより明確にし、仕事内容欄の冒頭に移動させました。また、給与や待遇・キャリアアップについても深掘りし、「40~50代×求人業界の営業経験者」のターゲットには、特に給与やキャリア面での魅力が必要だと考え、評価指標や昇格制度についても顧客に細かく確認。これに基づき、給与項目や仕事内容欄に詳細を記載しました。

結果

【掲載1回目】
・応募20名
・面接3名
・採用0名

【掲載2回目】
・応募70名
・面接15名
・採用3名
→ミスマッチの解消により、応募数・面接数ともに増やすことができ、営業メンバー2名、マネジメント層1名を採用することができました。

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