この事例のポイント
  • 予算を高めに設定し、早期採用を実現
    採用スピードを重視し、相場より高めの予算を設定。結果的に1週間で採用決定し、実費8,300円で費用を抑えることに成功。
  • 仕事内容を詳細に記載し、応募者の不安を払拭
    「自分にもできそう」と感じてもらえるよう、具体的な業務内容や勤務時間の特徴、研修内容を明確に記載し、ミスマッチを防いだ。

企業情報

業界・職種駐車場管理スタッフ
雇用形態アルバイト
従業員数10名以下
上場・非上場非上場
採用エリア東京都六本木エリア

採用の背景と課題

既存スタッフの退職に伴い、欠員募集を行うことになりました。しかし、シフトがギリギリの状態で回っているため、スタッフの欠員が出ると現場の負担が増し、既存スタッフの体調や業務の継続に支障をきたす可能性がありました。そのため、できるだけ早急に人材を確保する必要がありました。

また、「こんな仕事に就きたい人なんていない」「Airワーク 採用管理に掲載しても他の求人と同じで、結局応募が来ないのではないか」という、半ば諦めに近い状況がありました。そこで、「だからこそ、この仕事に就きたい」と思ってもらえるような魅力をどのように伝えるかを、お客様と一緒に考え、求人原稿に落とし込む方法を熟考しました。

採用ターゲット

・夜勤業務のため、男性が望ましい
・既存スタッフがシニア層のため、同じくシニアの方が理想的
・丁寧な接客が求められるため、落ち着いた対応ができる人が望ましい

掲載媒体・サービス

Indeed PLUS:8万円/1か月

打ち手

予算を高めに設定し、応募の間口を広げる

採用のスピードを上げるため、予算を相場よりも高めに設定し、掲載開始と同時に訴求範囲を広げました。これにより、多くの求職者に求人情報を届け、早期に有効応募を獲得できるようにしました。

また、有効な応募があれば即掲載を終了する前提で運用を行い、無駄なコストを抑える工夫も取り入れました。

仕事内容を詳細に記載し、「自分にもできそう」と感じさせる

求人原稿では、応募者が仕事内容を具体的にイメージしやすいように、詳細な業務内容を明記しました。「この仕事なら自分でもできる」と感じてもらうことで、ミスマッチを防ぎながら応募を増やすことを目指しました。

  • ①駐車場の入出庫対応
    ・出庫時はボタン1つで操作可能
    ・レジでバーコードを読み取り、現金またはオンライン決済で清算
  • ②機械の簡単な操作案内やトラブル対応
    ・操作方法を覚えるまで、丁寧な研修を実施
  • ➂勤務時間の特徴
    ・夜勤(19時~翌7時)だが、管理業務の実働は約5時間
    ・0時~7時はほとんど入出庫がなく、読書やPC作業、資格の勉強など自由な時間が確保できる
    ・1日5~10台の対応で、待機・休憩時間が多い

研修の充実を強調し、未経験者でも安心感を持てる内容に

応募者の不安を払拭するため、研修制度の充実をアピールしました。今回の企業様では、未経験の方でもスムーズに業務を習得できるよう、入社から1週間の研修期間を設け業務を丁寧に指導しています。この情報を明確に記載することで、未経験者でも安心して応募できる環境であることを伝えました。

  • 月極契約車両の管理(10台程度)や業務の流れをしっかり学べる
  • シンプルな作業が中心で、ほとんどの人が2~3日で習得可能

求める人物像を明確にし、ターゲット層に響く表現を工夫

ターゲット層に確実にアプローチできるよう、求める人物像を具体的に伝えました。

  • 60代・70代のスタッフが元気に働いている職場であることをアピール
  • 「稼ぎたい方」「時間を有効に使いたい方」「Wワークで収入を増やしたい方」に最適な仕事であることを強調

このように、仕事内容を詳細に伝え、求職者のニーズに合った表現を工夫することで、応募数の増加と採用成功につなげました。

結果

・応募68名(内シニア世代は20名ほど)
・面接5名
・採用1名
→夜勤を前職では行っていて、体力的な問題で次の仕事を探されていた方。シニアということもあり体力的な不安はあったものの数日勤めてみて、問題ないということとなり、本格的に稼働を始めていただけた。

また、掲載1週間で採用決定したため、当初の予算よりも費用を抑え(実費金額8300円)掲載終了することができました。

営業担当よりコメント

採用の効果を最大化するためには、予算の上限を相場以上に設定し、早期の掲載終了を目指す運用を行うことが重要です。結果的に、応募を早く集めることで、無駄な掲載コストを抑えることができます。

シニア世代の採用にお困りなら、お気軽にご相談ください。

「シニア層を採用したいけど、体力的に厳しいと思われてしまいそう…どうやったら安心して応募してもらえる?」
「ギリギリのシフトで回しているから、一人でも欠員が出ると現場が回らなくなる…早く採用しないと!」

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